Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für MasterGuide

Agreement to Terms

Willkommen bei MasterGuide! Indem Sie auf unsere Plattform zugreifen oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Es ist wichtig, dass Sie diese sorgfältig lesen, denn sie regeln Ihre Nutzung unserer Bildungsangebote und -services.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und registrierten Mitglieder, die unsere Plattform in irgendeiner Weise verwenden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste leider nicht nutzen. Ihr Zugang und Ihre Nutzung setzen voraus, dass Sie sich an die hier festgelegten Regeln halten.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein großartiges Lernerlebnis haben, aber dafür ist es notwendig, dass alle Nutzer sich an diese Vereinbarungen halten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform betrachtet MasterGuide als Zustimmung zu den hier genannten Bedingungen.

External Web Resources

Unser Ziel ist es, Ihnen Zugang zu hochwertigen Bildungsressourcen zu bieten, und manchmal bedeutet das, dass wir auf andere Websites oder Drittanbieter verweisen. Diese Links dienen lediglich zu Bildungszwecken und sollen Ihnen zusätzliche Perspektiven oder Informationen bieten.

Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt dieser externen Seiten haben. Das heißt, ein Link auf unserer Plattform bedeutet nicht, dass wir deren Inhalte, Meinungen oder Angebote unterstützen. Ihre Nutzung dieser Seiten erfolgt auf eigene Verantwortung.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien solcher Webseiten zu prüfen, bevor Sie diese verwenden. MasterGuide übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die durch den Zugriff auf solche externen Ressourcen entstehen könnten.

Liability Limitations

MasterGuide stellt Ihnen die Plattform und alle Inhalte darauf "wie gesehen" und "wie verfügbar" zur Verfügung. Das bedeutet, dass wir keine Garantien jeglicher Art geben – weder ausdrücklich noch stillschweigend. Wir bemühen uns zwar, Ihnen ein reibungsloses und hochwertiges Erlebnis zu bieten, können jedoch keine hundertprozentige Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit garantieren.

Wir haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder besondere Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben könnten. Dazu gehören unter anderem Verluste durch entgangene Gewinne, Datenverluste oder andere immaterielle Schäden. Diese Einschränkung gilt auch, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Bitte beachten Sie, dass die Haftung von MasterGuide in jedem Fall auf den Betrag beschränkt ist, den Sie an uns für die Nutzung unserer Dienste gezahlt haben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Einschränkungen notwendig sind, um den Betrieb der Plattform für alle Nutzer aufrechtzuerhalten.

Changes to These Terms

Die Welt verändert sich ständig – und so auch unsere Plattform. Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, informieren wir Sie rechtzeitig über die neuen Bedingungen und machen diese auf unserer Plattform zugänglich.

Die überarbeiteten Bedingungen treten an dem Tag in Kraft, der in der Mitteilung angegeben ist. Es ist wichtig, dass Sie die Änderungen lesen und verstehen, da Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen gilt.

Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig einen Blick auf diese Seite zu werfen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Falls Sie den Änderungen nicht zustimmen, steht es Ihnen natürlich frei, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung unserer Dienste einzustellen.

Intellectual Property and Usage Rights

Alle Inhalte, Kurse, Designs und Funktionen auf MasterGuide sind urheberrechtlich geschützt und gehören entweder uns oder unseren Partnern. Das bedeutet, dass Sie diese Materialien nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Bildungszweck verwenden dürfen.

Sie erhalten eine eingeschränkte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Plattform. Was bedeutet das für Sie? Sie dürfen Inhalte ansehen, herunterladen und für Ihre persönliche Weiterbildung verwenden, aber Sie dürfen sie nicht kopieren, weiterverkaufen oder anderweitig nutzen, um Gewinn zu erzielen.

Jegliche Verletzung dieser Nutzungsrechte kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Wir bitten Sie daher, die Rechte an unserem geistigen Eigentum zu respektieren – ebenso wie wir Ihre Rechte respektieren.

Refund Policy

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine transparente Rückerstattungspolitik an. Wenn Sie ein Problem mit einem Kurs oder einer Zahlung haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur in bestimmten Fällen gewährt werden, z. B. bei technischen Problemen, die den Zugang zum Kurs verhindern, oder wenn der Kurs nicht den beschriebenen Inhalten entspricht. Abgesehen davon können teilweise genutzte Abonnements oder abgeschlossene Kurse nicht zurückerstattet werden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den Anweisungen in Ihrem Nutzerkonto. Wir bearbeiten Anfragen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.

Platform Accessibility

Wir streben danach, Ihnen rund um die Uhr Zugang zu unseren Bildungsinhalten zu bieten. Dennoch können wir keine Garantie für ständige Verfügbarkeit geben. Gelegentliche Unterbrechungen können aufgrund von Systemwartungen, technischen Problemen oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

In solchen Fällen arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Aber wir bitten um Ihr Verständnis, dass solche Unterbrechungen manchmal unvermeidlich sind.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die durch eingeschränkten Zugang zu unserer Plattform entstehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lernzeit entsprechend zu planen, um Unannehmlichkeiten zu minimieren.